12/ 2011 - 09/ 2012
ООО &# 34; дельт а-стр ой&# 34; Ру ководит ель от дела по р абот е с клиент ами
Компания по р еализац ии стр оит ель ных мат ер иалов. Кру пны й дилер заводов по пр оизводст ву кер амич ес кой плиты ( Волгогр адс кий кер амич ес кий завод, Кер амин, Церс анит, Оппоч но, Пиастр елла), кер амогр анит а ( Пиастр елла, Гр осс ар о), стр оит ель ных с мес ей ( Бер гауф, Мас ка), т еплоизоляц ии ( Тех нониколь). Ру ководит ель опер ац ионного от дела по р абот е с клиент ами. (ст арш ий менеджер- опер ат ор). В подч инении 10 ч еловек. От дел р азделен на 2 ч аст и. Эфф ект ивное у даленное у пр авление перс оналом (с кладс кие с отру дники). Номенклатур а с выш е 5 000 наименований. Пр ием, обр абот ка, конс олидир ование вс ей вх одящ ей инф ор мац ии. Опер ац ионная р абот а в 1С. Эфф ект ивны е пер еговоры по т елеф ону с клиент ами. Пр ивлеч ение новых клиент ов. Реш ение нест андарт ных, конф ликт ных с иту ац ий с клиент ами, с вя занных с от гру зкой т овар а, налич ия пр оду кц ии на с кладах компании, заказов, с вер ок, доку мент ац ии. Обр абот ка вх одящ их заказов. Сбор, обр абот ка инф ор мац ии, монит ор инг ры нка. Отс леживание задолженност и, анализ пр одаж. Работ а с касс ой, пр ием налич ных от клиент ов. Сост авление необх одимых р егламент ов, обсу ждение и изменение доку мент ообор от а, сх ем уч ет а т овар а. Акт ивное уч аст ие в деловой жизни компани. Эфф ект ивная р абот а с пр илегающ ими от делами ?? ? логист икой, бух галт ер ией, от делом пр одаж, от делом заку па, от делом с кладс кого уч ет а. Опыт пасс ивных пр одаж. Обор от с лич ных пр одаж около 1, 5 млн. ру блей в месяц. Обор от с от дела за 1 мес. около 4 млн. ру б.
09/ 2009 - 07/ 2010
ООО &# 34; Кедр&# 34; ру ководит ель опер ац ионного от дела
Ру ководит ель опер ац ионного от дела (ст арш ий опер ат ор) Эфф ект ивное у пр авление перс оналом ( в подч инении 6 ч еловек: 4 опер ат ор а( пр ием и обр абот ка заказов), 2 делопр оизводит еля ( ведение пер вич ной бух галт ер ии, отч ет ност и)). Фор мир ование и анализ отч ет ност и по заданному пер иоду ( пр одажи, анализ ост ат ка на с кладе, заказы пост авщ икам, р асч ет динамики пр одаж и т. д.). Обр абот ка пр их одной и р асх одной доку мент ац ии ( полное пр оведение опер ац ий по уч ету пр их ода и р асх ода т овар а, а т акже дру гих ТМЦ), р абот а с т ор говы ми пр едст авит еля ми ( пр ием заказов, р абот а с КПК, дебит орс кая задолженность, с ост авление гр аф иков). Обр абот ка заказов поку пат еля и даль нейш ей стру ктуры доку мент а. Делопр оизводст во. Ревизия с клада: с пис ание т овар а, уч ет, ут илизац ия, инвент ар изац ия, пр ет ензионная р абот а (с пост авщ иками, более 85% у довлет вор ения пр ет ензий). Конт акты с менеджер ами пр едпр ият ия: анализ р асх ода т овар а, анализ ост ат ков, р ас пр еделение т овар а. Работ а с пост авщ иками, взаимодейст вие с ру ководит еля ми пр оект ов. Конт акты с клиент ами, р еш ение т екущ их вопр ос ов, с вя занных с от гру зкой т овар а. Арх ив доку мент ов. Серт иф икац ия т овар а по дат ам. Подгот овка с ерт иф икат ов для от гру зки т овар а. Реш ение т екущ их задач (с ост авление гр аф иков, отч ет ов о пр оделанной р абот е, уч ет р абоч его вр емени с отру дников и пр оч ее).
08/ 2007 - 06/ 2009
ГК Ют лэ нд с пец иалист от дела т овар ного уч ет а
Кру пная компания- дистр ибьют ор по опт ово-р ознич ной р еализац ии пр оду кт ов пит ания, алкоголя, т абач ной пр оду кц ии. Оф ис с выш е 2 000 ч еловек. Спец иалист от дела т овар ного уч ет а, конс игнат ор. Работ а с ф илиалами, контр оль 10 с отру дников от дела т овар ного уч ет а в ф илиалах. Оф ор мление т овар а ( пр их од-р асх од, его даль нейш ее движение, возвр аты, бр ак, конс олидац ия и обр абот ка ф от оф акт ов, пр ет ензионная р абот а с пр оду кц ией и пост авщ иками, с ост авление акт ов, с ост авление зая вок, обр абот ка доку мент ов дост авки, р абот а с о с кладом и пр илегающ ими от делами). Номенклатур а более 30 000 наименований. Ведение отч ет ност и, обр абот ка и контр оль доку мент ац ии от гру зки- вы гру зки т овар а. Ведение конс игнац ионных с кладов, пост ановка на парт ионны й уч ет по дат ам пр оизводст ва пр оду кц ии. Обр абот ка пр ет ензионных акт ов, с дач а акт ов у ниф иц ир ованной ф ор мы ТОРГ- 2 для пост авщ иков ( пер иодич но с выш е 85% у довлет вор ения пр ет ензий). Работ а с т ор говы ми пр едст авит еля ми, с бор и обр абот ка инф ор мац ии, р абот а с заказами по э л. почт е и др. Обр абот ка р еквизит ов поку пат елей для от гру зки т овар а. Внес ение в базу данных.
01/ 2005 - 12/ 2005
ООО &# 34; Витэ л&# 34; менеджер
Менеджер Пер вич ная бух галт ер ия, общ ение с клиент ами, нар абот ки клиентс кой базы, контр оль доку мент ац ии, отч ет ность, ведение т елеф онных пер еговор ов, контр оль с отру дников ( в подч инении 3 ч еловека).
Резю ме кандидат а в с вободном ф ор мат е Бич Оль га Владимир овна Телеф он + 7- 919- 525- 2445 + 7- 953- 688- 6698 Сведения о с ебе: Дат а р ождения: 30. 10. 1981 Семейное положение: заму жем Дет и: дочь 12 лет; сы н 8 лет. Опыт р аботы: 2011 ( ноя брь) ?? ? 2012 ( август) ООО « Дельт а-стр ой». Компания по р еализац ии стр оит ель ных мат ер иалов. Кру пны й дилер заводов по пр оизводст ву кер амич ес кой плиты ( Волгогр адс кий кер амич ес кий завод, Кер амин, Церс анит, Оппоч но, Пиастр елла), кер амогр анит а ( Пиастр елла, Гр осс ар о), стр оит ель ных с мес ей ( Бер гауф, Мас ка), т еплоизоляц ии ( Тех нониколь). Ру ководит ель опер ац ионного от дела по р абот е с клиент ами. (ст арш ий менеджер- опер ат ор). В подч инении 10 ч еловек. От дел р азделен на 2 ч аст и. Эфф ект ивное у даленное у пр авление перс оналом (с кладс кие с отру дники). Номенклатур а с выш е 5 000 наименований. Пр ием, обр абот ка, конс олидир ование вс ей вх одящ ей инф ор мац ии. Опер ац ионная р абот а в 1С. Эфф ект ивны е пер еговоры по т елеф ону с клиент ами. Пр ивлеч ение новых клиент ов. Реш ение нест андарт ных, конф ликт ных с иту ац ий с клиент ами, с вя занных с от гру зкой т овар а, налич ия пр оду кц ии на с кладах компании, заказов, с вер ок, доку мент ац ии. Обр абот ка вх одящ их заказов. Сбор, обр абот ка инф ор мац ии, монит ор инг ры нка. Отс леживание задолженност и, анализ пр одаж. Работ а с касс ой, пр ием налич ных от клиент ов. Сост авление необх одимых р егламент ов, обсу ждение и изменение доку мент ообор от а, сх ем уч ет а т овар а. Акт ивное уч аст ие в деловой жизни компани. Эфф ект ивная р абот а с пр илегающ ими от делами ?? ? логист икой, бух галт ер ией, от делом пр одаж, от делом заку па, от делом с кладс кого уч ет а. Опыт пасс ивных пр одаж. Обор от с лич ных пр одаж около 1, 5 млн. ру блей в месяц. Обор от с от дела за 1 мес. около 4 млн. ру б. 2011 (я нварь)- 2011 ( март) ООО « ТД НК- Сибирь » Контр оль ост ат ков ТМЦ, с вер ка с базой данных, ф ор мир ование книги поку пок, книги пр одаж, касс а, банк, взаимор асч еты и акты с вер ок с пост авщ иками и заказч иками, акты вы полненных р абот и т. д. Фор мир ование инвент ар изац ий в базе 1С, с ост авление гр аф ика локаль ных инвент ар изац ий, ввод ост ат ков ТМЦ, ведение кадр ового уч ет а. Работ а с пр огр аммами « Клиент- банк», « Налогоплат ельщ ик» и др. пр огр аммами бух. уч ет а. Пр оведение инвент ар изац ий и обр абот ка их в базе данных. Пр оведение пер еговор ов с пост авщ иками, опер ат ивное р еш ение с ложных, конф ликт ных с иту ац ий. 2009 ( апр ель)- 2010 ( ию ль) ООО « Кедр ». Кру пная компания-ф илиал. Сф ер а деят ель ност и: р еализац ия пр оду кт ов пит ания, алкоголь ной пр оду кц ии. Ру ководит ель опер ац ионного от дела (ст арш ий опер ат ор) Эфф ект ивное у пр авление перс оналом ( в подч инении 6 ч еловек: 4 опер ат ор а( пр ием и обр абот ка заказов), 2 делопр оизводит еля ( ведение пер вич ной бух галт ер ии, отч ет ност и)). Фор мир ование и анализ отч ет ност и по заданному пер иоду ( пр одажи, анализ ост ат ка на с кладе, заказы пост авщ икам, р асч ет динамики пр одаж и т. д.). Обр абот ка пр их одной и р асх одной доку мент ац ии ( полное пр оведение опер ац ий по уч ету пр их ода и р асх ода т овар а, а т акже дру гих ТМЦ), р абот а с т ор говы ми пр едст авит еля ми ( пр ием заказов, р абот а с КПК, дебит орс кая задолженность, с ост авление гр аф иков). Обр абот ка заказов поку пат еля и даль нейш ей стру ктуры доку мент а. Делопр оизводст во. Ревизия с клада: с пис ание т овар а, уч ет, ут илизац ия, инвент ар изац ия, пр ет ензионная р абот а (с пост авщ иками, более 85% у довлет вор ения пр ет ензий). Конт акты с менеджер ами пр едпр ият ия: анализ р асх ода т овар а, анализ ост ат ков, р ас пр еделение т овар а. Работ а с пост авщ иками, взаимодейст вие с ру ководит еля ми пр оект ов. Конт акты с клиент ами, р еш ение т екущ их вопр ос ов, с вя занных с от гру зкой т овар а. Арх ив доку мент ов. Серт иф икац ия т овар а по дат ам. Подгот овка с ерт иф икат ов для от гру зки т овар а. Реш ение т екущ их задач (с ост авление гр аф иков, отч ет ов о пр оделанной р абот е, уч ет р абоч его вр емени с отру дников и пр оч ее). 2007- 2009 г Гру ппа Компаний &# 34; Ют лэ нд&# 34; - ООО &# 34; Нар одны е пр оду кты&# 34;. Кру пная компания- дистр ибьют ор по опт ово-р ознич ной р еализац ии пр оду кт ов пит ания, алкоголя, т абач ной пр оду кц ии. Оф ис с выш е 2 000 ч еловек. Спец иалист от дела т овар ного уч ет а, конс игнат ор. Работ а с ф илиалами, контр оль 10 с отру дников от дела т овар ного уч ет а в ф илиалах. Оф ор мление т овар а ( пр их од-р асх од, его даль нейш ее движение, возвр аты, бр ак, конс олидац ия и обр абот ка ф от оф акт ов, пр ет ензионная р абот а с пр оду кц ией и пост авщ иками, с ост авление акт ов, с ост авление зая вок, обр абот ка доку мент ов дост авки, р абот а с о с кладом и пр илегающ ими от делами). Номенклатур а более 30 000 наименований. Ведение отч ет ност и, обр абот ка и контр оль доку мент ац ии от гру зки- вы гру зки т овар а. Ведение конс игнац ионных с кладов, пост ановка на парт ионны й уч ет по дат ам пр оизводст ва пр оду кц ии. Обр абот ка пр ет ензионных акт ов, с дач а акт ов у ниф иц ир ованной ф ор мы ТОРГ- 2 для пост авщ иков ( пер иодич но с выш е 85% у довлет вор ения пр ет ензий). Работ а с т ор говы ми пр едст авит еля ми, с бор и обр абот ка инф ор мац ии, р абот а с заказами по э л. почт е и др. Обр абот ка р еквизит ов поку пат елей для от гру зки т овар а. Внес ение в базу данных. 2005 г. ООО &# 34; ВИТЭЛ&# 34; Менеджер Пер вич ная бух галт ер ия, общ ение с клиент ами, нар абот ки клиентс кой базы, контр оль доку мент ац ии, отч ет ность, ведение т елеф онных пер еговор ов, контр оль с отру дников ( в подч инении 3 ч еловека). Лич ны е, пр оф есс иональ ны е кач ест ва. 1С 7. 7; 1С 8. 1; 1С 8. 2; 1С 8 - р едакц ия 1С- 10. 3 ( Тор говля. Склад, Упр авление т ор говлей, Комплекс ная конф игур ац ия). Увер енны й поль зоват ель ПК ( 1С, пакет Microsoft, Open Office, э лектр онная почт а, QIP, дру гое, р абот а с лю бой ор г. т ех никой), великолепно опер ирую в 1С лю бой сущ ест вующ ей на с егодняш ний день верс ии. Обладаю навы ками с ист емного администр ир ования и т ех нич ес кого обес печ ения. Умение опер ат ивно р абот ать с больш им объ емом инф ор мац ии, конс олидир овать е? ?, ис полнять в уст ановленны е ср оки. Деловая р ечь. Ис полнит ель ность. Общ ит ель ная, ц елеустр емл? ? нная, выс окая с пос обность к обуч ению, т акт ич ная, пу нкту аль ная, стр есс оуст ойч ивая, выс окая р абот ос пос обность, добр ожелат ель ная, х ор ош ие от нош ения в коллект иве, нац елена на поддер жание кор пор ат ивного дух а компании.