Хорошие коммуникативные навыки; Умение активно слушать, задавать вопросы и грамотно отвечать гостю на английском языке. Самостоятельно принимать решения в нестандартных и конфликтных ситуациях. Доброжелательность и клиентоориентированность. Ответственность Пунктуальность Аккуратность Желание работать с людьми и приносить им радость от пребывания в гостинице...