Вакансии по специальности менеджер технической поддержки в компании JCat в России

Мы разрабатываем программные продукты для бизнеса и внедряем современные IT-решения. Приглашаем в команду специалиста технической поддержки, который будет помогать пользователям, оперативно решать технические вопросы и обеспечивать стабильную работу наших систем.Обязанности:Принимать входящие обращения пользователей (по почте, через систему тикетов);Проводить первичную диагностику инцидентов и...